尊敬的宾客：您好！首先非常感谢您选择并下榻我们沐沐城市生活酒店，并感谢您在百忙之中对我们酒店给与评价，给您造成的困扰，在此我们深表谦意！关于您所提及的问题在此向您做个说明:本酒店凡预定房间都会整晚保留,因您那天的到店时间为12:30且当时您预定房型是有一间现房的只是其他房间还没有退房,我们的退房时间为13:00会员为14:00，我们的入住时间为14:00以后；另关于房价您换房后就是按您所入住房型价格结算的呢!至于隔音因主题酒店不同于商务酒店，不好采用软包和地毯，我们衷心期待再次为您服务！祝您生活愉快!事事顺心!
